Gestão de facilities ganha papel central nas decisões corporativas no país

O setor de facilities no Brasil passou por uma profunda transformação nas últimas décadas, deixando de ser apenas um serviço operacional para se tornar um pilar estratégico nas empresas. Atividades como segurança, limpeza, portaria e manutenção, antes tratadas de forma isolada e focadas no menor custo, passaram a integrar o planejamento e as decisões de diretoria.

A evolução do setor de facilities no Brasil

A evolução teve início entre as décadas de 1970 e 1980 com a industrialização e as primeiras terceirizações, período em que a SEGVAP foi fundada em 1970. A partir dos anos 1990 e 2000, multinacionais consolidaram o conceito de facility management no país, incorporando tecnologia, auditorias e indicadores de desempenho (SLA).

Tecnologia, trabalho híbrido e foco em ESG

Nos últimos anos, com a pandemia e o avanço do trabalho híbrido, a área expandiu-se com foco em análise de dados, manutenção preditiva, conformidade trabalhista e critérios ESG. Com mais de 55 anos de mercado e operações em São Paulo e no Rio de Janeiro, a SEGVAP aponta que o segmento alia tecnologia à qualificação humana para garantir eficiência e previsibilidade às organizações.