Promotoria investiga CPFL após apagões prolongados em São José do Rio Preto

O Ministério Público de São Paulo instaurou uma investigação e pediu explicações à concessionária CPFL Paulista sobre as falhas no fornecimento de energia elétrica em São José do Rio Preto. O procedimento, assinado pelo promotor de Justiça Carlos Romani nesta quarta-feira (11), apura os apagões prolongados ocorridos após as chuvas que atingiram o município entre os dias 5 e 8 de novembro.

Impactos dos cortes de energia na cidade

De acordo com a promotoria, a interrupção do serviço causou prejuízos em diversos bairros da cidade, incluindo a perda de alimentos e medicamentos, a paralisação de comércios e riscos à saúde de pacientes dependentes de aparelhos elétricos vitais. O documento também aponta falhas e inoperância nos canais de atendimento da distribuidora durante a crise.

Falhas no atendimento e canais de suporte

A CPFL recebeu um prazo de 20 dias para encaminhar relatórios técnicos detalhando a abrangência dos cortes, o número de clientes afetados, o funcionamento operacional e as medidas preventivas futuras. A concessionária afirmou que permanece à disposição das autoridades para prestar os esclarecimentos.